ヒカリエ探偵事務所

[ヒカリエ探偵事務所]（以下、「当事務所」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスおよび当事務所が実施する探偵業務（以下、「本サービス等」といいます。）における個人情報の取扱いについて、個人情報保護法および探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当事務所は、ユーザーが利用登録やお問合せ、ご相談をする際、ならびに探偵業法に基づく調査依頼のご契約時に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、ならびに調査に必要な対象者等の情報を取得することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当事務所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

業務遂行のため
ご依頼いただいた各種調査業務（行動調査、素行調査、身元調査等）の実施
調査結果に基づく報告書の作成、納品およびアフターフォロー
お問い合わせ・ご相談への対応のため（本人確認を行うことを含む）
ご契約手続き、および契約履行に伴う連絡・事務管理のため
不正・不当な目的での利用を防止・特定するため 上記の利用目的に付随する業務のため

第4条（探偵業法に基づく秘密の保持と安全管理措置・保管）

当事務所は、探偵業法第10条に基づき、業務上知り得た人の秘密および取得した個人情報（写真、映像、音声、ログデータ等の調査資料含む）の漏えい防止ならびに適切な管理のために以下の措置を講じます。

秘密保持の徹底 当事務所の役員、従業者、ならびに業務委託先に対し、在職中のみならず退職後においても業務上知り得た秘密を漏洩しないよう、徹底した教育および指導・契約上の義務付けを行っております。

安全管理・アクセス制限 個人情報および調査データへのアクセス権限を最小限の担当者に限定し、物理的・技術的な安全管理措置（施錠管理、暗号化、セキュリティソフトの導入等）を講じることで、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止に努めます。

目的外利用の禁止 取得した調査資料および個人情報は、依頼者との契約に基づく目的以外、あるいは不正な目的のために利用することは一切ありません。

第5条（ウェブサイトにおけるデータ収集と利用）

1. Cookie（クッキー）の使用について

本ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やサイトの改善・分析のため、「Cookie」と呼ばれる技術を使用することがあります。Cookieによって収集される情報には、単体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。

2. アクセス解析ツールの利用

本ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握・改善するためにGoogleによるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

第6条（個人情報の第三者提供）

当事務所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法および探偵業法その他関係法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

お客様の同意があった場合

当社の業務遂行にあたって業務委託先への業務遂行上必要とされる場合

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当事務所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当事務所が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当事務所は、ユーザーから請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。 当事務所が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
事務所名： [ヒカリエ探偵事務所]
届出番号： [都道府県]公安委員会 第[番号]号
所在地： [住所]
担当部署 / 担当者： [田村　和也]
Eメールアドレス： [k.tamura@hikarie-tantei.com]